• Migration von Kundendaten in die CIAM-Plattform 7Pass bei ProSiebenSat.1

    Einführung des führenden europäischen Cloud Identity & Access Management Tools cidaas für 7Pass

    Einführung des führenden europäischen Cloud Identity & Access Management Tools cidaas für 7Pass bei ProSiebenSat.1

Der Kunde: ProSiebenSat.1 Media SE

Die ProSiebenSat.1 Media SE ist einer der führenden Entertainment- und Commerce-Anbieter im deutschsprachigen Raum. Im Mittelpunkt der Strategie stehen die Entertainment-Angebote der Gruppe. Ihre 15 Free- und Pay-TV-Sender – darunter ProSieben, SAT.1, sixx, kabel eins, SAT.1 Gold und ProSieben MAXX – sowie ihre digitale Streaming-Plattform Joyn verbindet die ProSiebenSat.1 Media SE mit ihrem Produktions-, Distributions- und Vermarktungsgeschäft. Das Entertainment-Portfolio wird durch digitale Verbrauchermarken in den Segmenten Commerce & Ventures sowie Dating & Video ergänzt.

Logo der ProSiebenSat.1 Media SE

Customer Identity and Access Management (CIAM)-Plattform 7Pass

7Pass ist der zentrale Anmeldedienst für verschiedene Plattformen der ProSiebenSat.1 Group. Mit nur einer Registrierung können sich die Nutzer:innen bei den TV-Sendern, der Streaming-Plattform Joyn sowie vielen weiteren Diensten, beispielsweise ran, Jochen Schweizer, mydays, Gewinnarena, Verivox oder wetter.com, anmelden. Über 7Pass.de haben die Nutzer:innen die Möglichkeit, ihre Daten an einer zentralen Stelle zu pflegen. Das System wurde 2016 bei ProSiebenSat.1 eingeführt und bis zur Migration auf cidaas in Eigenregie betrieben. Als Account Provider des Systems netID bietet 7Pass seinen Nutzer:innen außerdem die Möglichkeit, sich einfach bei allen Plattformen mit netID-SSO anzumelden.

Auf einen Blick

Erfolgreich

Ziel

Im Rahmen der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Systemlandschaft hat ProSiebenSat.1 im Jahr 2020 beschlossen, das Backend von 7Pass nicht mehr intern zu betreiben, sondern durch ein etabliertes CIAM-Produkt wie cidaas zu ersetzen. Seit 2023 ist der 7Pass-Dienst auch nach ISO-27001 zertifiziert.

Unsere Cloud Platforms Services bieten Infrastructure-as-Code

Herausforderung

Die Herausforderung bei der Migration auf die neue CIAM-Lösung cidaas bestand darin, die bestehenden 7Pass-Nutzerdaten im Live-Betrieb aus den verschiedenen Diensten der ProSiebenSat.1 Group zu übernehmen, ohne die jeweiligen Registrierungsprozesse zu beeinträchtigen.

Lösung

Lösung

Die Migration der bestehenden Nutzerdaten wurde in einem iterativen Prozess durchgeführt. Während der Migration wurden das Alt- und Neusystem über mehrere Monate parallel betrieben. Nach der abgeschlossenen Migration der einzelnen Plattformen wurde das Altsystem abgeschaltet.

Unsere Lösung

Welche Probleme konnten wir beim Kunden lösen?

Um einen reibungslosen Übergang zur neuen Lösung zu gewährleisten, war eine schrittweise Migration aller Nutzer:innen und Dienste erforderlich. Hierbei haben wir ProSiebenSat.1 unterstützt. Im Rahmen der Migration war es notwendig, dass sowohl das alte als auch das neue System während des gesamten Prozesses in Produktion waren und durch unsere Services synchronisiert wurden.

Problemlösung durch eine schrittweise Migration aller Nutzer:innen und Dienste.
Der Mehrwert der CIAM Lösung für den Kunden

Der Mehrwert der Lösung für den Kunden

Im Rahmen der Einführung der neuen CIAM-Lösung cidaas bei ProSiebenSat.1 konnten wir in drei Bereichen einen enormen Mehrwert schaffen. Zum einen konnten wir bei der Migration der bestehenden Nutzerdaten, unter anderem die
Zustimmungsdaten direkt migrieren. Für die Nutzer:innen sollte so der Wechsel wenig bis gar nicht spürbar sein. Darüber hinaus haben wir bei der Integration die Teams aller betroffenen Dienste bei ProSiebenSat.1 unterstützt. Zuletzt konnten wir unsere Expertise beim User Interface von neuen Login- und Registrierungsmasken zielführend einbringen.

CIAM-Lösung cidaas

Mit Customer Identity and Access Management, kurz CIAM, bekommen Nutzer:innen eine überzeugende User Experience, personalisierte Interaktionen und einen sicheren Zugang zu Online-Services. Unser Partner cidaas by Widas ID ermöglicht mithilfe von Single-Sign-On, passwortloser Authentifizierung, Einwilligungsmanagement und einigen weiteren Services außergewöhnliche Kundenbeziehungen.

Mehr über die CIAM-Lösung cidaas erfahren
Logo cidaas

Sisco Schultis, Director Data Strategy, ProSiebenSat.1 Digital Data GmbH

Das sagt ProSiebenSat.1 über uns

„esentri hat uns bei der Einführung des neuen CIAM-Systems cidaas während der gesamten Migration und auch danach zuverlässig unterstützt. Die Zusammenarbeit ist auf allen Ebenen sehr hilfreich, denn neben dem Know-how im Cloud Identity Management wurden auch die sehr komplexen Anforderungen unserer umfangreichen Systeme sehr effizient umgesetzt.“

Sisco Schultis
Director Data Strategy, ProSiebenSat.1 Digital Data GmbH

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Niclas Hörmann, Head of Business Development bei esentri AG

Niclas Hörmann
Head of Business Development