Das „Heart of Agile“ ist kein Framework, sondern eher ein Kompass, um Veränderungen einfacher und gleichzeitig effektiv umzusetzen. Es besteht aus folgenden vier Feldern:
Zusammenarbeit: Eine enge Zusammenarbeit hilft dabei, bessere Ansatzpunkte zu generieren und zu entwickeln. In einer Transformation ist Kommunikation das A und O.
Verbesserung: Verbesserungspotenzial ist immer vorhanden. Man kann die Richtung einer Idee, ihre Umsetzung und die internen Prozesse immer wieder anpassen.
Reflexion: Es sollte regelmäßig eine Reflexion stattfinden, was man aus der Kollaboration und den Einführungen gelernt hat.
Abliefern: Das Einführen einer Veränderung erfolgt bestenfalls stückweise. So gelangt man zu einem vollumfänglichen Verständnis und kann flexibel und vorausschauend nachbessern.
Unternehmen müssen diese Kernaspekte beherrschen, um überhaupt ein Grundgespür für Business Agilität zu bekommen. Die Begriffe sind sehr offen gehalten, sodass jede:r die Möglichkeit hat, einen für sich passenden Weg daraus zu generieren. Die Grundlage dient dazu selbst herauszufinden, wie man besser kollaborieren, kommunizieren, verproben, lernen und reflektieren kann.