MEHR BUSINESS VALUE DURCH KÜNSTLICHE INTELLIGENZ

Private GPT

Ein Private GPT für Unternehmen bezeichnet ein maßgeschneidertes, auf künstlicher Intelligenz basierendes Sprachmodell, das speziell für die Bedürfnisse und Anforderungen Deines Unternehmens entwickelt wird.

Diese Modelle werden mit spezifischen Daten Deines Unternehmens angereichert, um maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die auf die speziellen Herausforderungen und Anwendungen zugeschnitten sind.

Hier sind einige Schlüsselaspekte eines Private GPTs:

  • Datenschutz und Sicherheit: Sensible Daten werden in einer gesicherten Infrastruktur betrieben. Dies minimiert Risiken im Zusammenhang mit Datenschutz und Datensicherheit. Unternehmensgeheimnisse können nicht abgegriffen werden und Daten fließen auch nicht in Ergebnisse anderer Kunden ein, wie dies bei ChatGPT von OpenAI sein kann.
  • Spezialisierung und Personalisierung: Die Modelle werden auf spezifische Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten. Dies umfasst Branchenwissen, Fachjargon oder firmeninterne Richtlinien und Verfahren. Dadurch liefert das GPT präzisere, relevante Antworten und Inhalte.
  • Effizienz und Produktivitätssteigerung: Durch Automatisierung von Aufgaben wie Kundenanfragen, Erstellung von Inhalten oder Datenanalyse sparen Unternehmen Zeit und steigern die Effizienz. Private GPTs können für eine Vielzahl von Anwendungen konfiguriert werden, von automatisierten Kundendienstlösungen bis hin zur Unterstützung bei der Entscheidungsfindung.
  • Integration und Anpassung: Private GPT-Modelle können leicht in bestehende Systeme und Prozesse des Unternehmens integriert werden, was eine nahtlose Anpassung an spezifische Arbeitsabläufe und Anforderungen ermöglicht.

66 Prozent glauben, dass ChatGPT & Co. unser Leben grundlegend verändern werden.“ *

98 % der Befragten stufen die Arbeiten mit ChatGPT als effizient ein.“ *

Über die Hälfte glaubt, dass ChatGPT dabei hilft, den Fachkräftemangel zu mildern.“ *

Rund ein Drittel spart bereits heute durch den Einsatz von generativer KI Kosten.“ *

*Quelle: bitkom

Anwendungsfälle für eigene KI-Assistenten

Digitaler Marketingmitarbeiter

Mit KI-Assistenten können Prozesse für die Content Generation in Deinem Marketing-Team effizienter gestaltet werden.

Support und Kundenerfahrung

Kunden und Supportmitarbeitende können schnell auf relevante Informationen zugreifen und das auf ganz natürliche Art und Weise.

Unterstützung bei der Entscheidungsfindung

Das Aufbereiten und Zusammenfassen von unterschiedlichen Datenquellen spart Zeit und ist präziser als menschliche Auswertungen.

Viele weitere Möglichkeiten

Gemeinsam finden wir den passenden Use Case in Deinem Unternehmen.

Unser Vorgehen für die erfolgreiche Einführung eines KI-Assistenten

Wir haben ein schrittweises Vorgehen entwickelt, um Dich und Dein Unternehmen bei der Einführung eines KI-Assistenten zu begleiten. Diese Schritte sind immer gleich, was allerdings individuell ist, ist Dein Unternehmen die vorliegende Struktur Deiner Daten.

  • Gemeinsame Definition des Use Cases

    In einem gemeinsamen Workshop schaffen wir die Grundlage für den Erfolg. Wir nehmen die Anforderungen und Zieles Deines Unternehmens auf. Anschließend analysieren wir gemeinsam bestehende Prozesse und Systeme, um darauf basierend die Anwendungsfälle zu definieren. Solltet ihr bereits Use Cases definiert haben, unterstützen wir euch dabei konkreter zu werden und diese zu priorisieren.

  • Identifizierung & Anbindung wichtigster Datenquellen

    Es ist wichtig, dass die wichtigsten Datenquellen identifiziert werden. Diese werden dann für den KI-Assistenten verfügbar und zugänglich gemacht. Je nach Anwendungsfall kann es sich dabei um Datenbanken, Dokumentationen oder anderen Schnittstellen handeln.

  • Umsetzung

    Wir entwickeln passend zum Anwendungsfall den KI-Assistenten. Hierfür setzen wir auf modernste Technologien, die sich bestens in den bestehenden Technologie-Stack integrieren und bei Bedarf auch erweitern lassen.

  • Abschluss & Inbetriebnahme

    Zum Abschluss des Projektes nehmen wir den Assistenten in den Live-Betrieb. In diesem Schritt ist es wichtig die Organisation in der Nutzung zu schulen. Darüber hinaus unterstützen wir Dein Unternehmen gerne bei der schrittweisen Verbesserung des KI-Assistenten, bspw. nach Feedback von Kolleg:innen oder den Bedarf nach weiteren Funktionen.

Vorteile von einem Private GPT für Unternehmen

Das bringt Deinem Unternehmen der Einsatz eines GPTs mit eigenen Daten ohne Risiken.

Kosten reduzieren

Nach der Anfangsinvestition spart Dein Unternehmen langfristig Kosten ein. Wiederholende Aufgaben werden automatisiert und Kommunikationsweg erleichtert.

Wissen managen

Dokumentiertes Wissen kann allen Mitarbeitenden zur Verfügung gestellt werden und das ohne aufwändige Suchen.

Effizienz steigern

Mitarbeitende finden, wonach sie suchen und das durch den Gebrauch natürlicher Sprache.

Quellen transparent machen

Die Antworten des GPTs können mit Quellen versehen werden. So können Mitarbeitenden sich weiter informieren.

Datenschutz sicherstellen

Der KI-Assistent liegt in den Händen Deines Unternehmens, nämlich als Teil der eigenen IT-Infrastruktur. So bleiben die Daten sicher.

Customer Experience verbessern

Auch Kunden können einfacher auf Informationen zugreifen, nach denen sie suchen und das ohne nervige Abfragen von Chatbots.

Private GPT im Vergleich zu ChatGPT

ChatGPT vs. PrivateGPT

Bedenken beim Einsatz von GPTs

  • Geschäftsgeheimnisse

    „Ich möchte nicht, dass Unternehmensgeheimnisse preisgegeben werden.“

  • Ergebnisqualität

    Ich kann mich nicht auf die Informationen von ChatGPT verlassen.“

  • Datenschutz

    Die Omnipräsenz personenbezogener Daten verhindert den Einsatz von Tools wie ChatGPT.“

Lösungen durch Private GPTs

  • Separate ChatGPT Instanz

    Input und Output der Sprachmodelle werden garantiert nicht gespeichert oder mit Dritten geteilt.“

  • Quellenangaben

    Eigene Dokumente und Wissensquellen werden genutzt, um Antworten inklusive Quellenangaben zu erhalten.“

  • Verarbeitung in Europa

    „Die verarbeiteten Daten verlassen nicht die EU. Daten können in der eigenen VPC gespeichert werden.“

Unsere Angebote: Generative AI –  Von der Idee zur Innovation

Paket S: Start

  • Einführung in generative KI durch unsere Experten
  • AI Readiness Assessment – Use Cases & Potenzialanalyse
  • GPT Prompting Guide – Durch Prompt Engineering den Nutzen maximieren

Paket M: Entwickeln

  • Implementierung einer Private GPT Instanz
  • Rollout und fachliche Betreuung bei der Einführung
  • Anbindung weiterer Datenquellen
  • Fokus auf Sicherheit

Paket L: Erweitern

  • Integration in etablierte Geschäftsmodelle
  • Effizienz und Nutzen maximieren
  • Erweiterung um weitere generative Modelle
  • Individuelle Leistungen

Paket S: Dein Start mit Generativer KI

Du bist bereit, die Welt der generativen KI zu entdecken, aber weißt nicht, wo Du anfangen sollst? Paket S führt Dich mit praxisnahen Workshops und individueller Projektbegleitung in die Technologie ein. Erfahre, wie generative KI nicht nur in Dein Geschäftsmodell passt, sondern es revolutionieren kann. Unsere Workshops liefern den perfekten Einstieg und schaffen Klarheit.

Paket M: Deine eigene Private GPT-Lösung

Während die ganze Welt die Effizienzsteigerung, Kostenreduktion und das immense Potenzial von ChatGPT preist, steht für Unternehmen der Schutz ihrer sensiblen Daten im Vordergrund. Mit diesem Paket bieten wir Dir einen sicheren Zugang zu generativer KI, ohne dass Du Dir Sorgen um Datenschutz oder Betriebsgeheimnisse machen musst. Wir entwickeln Dir eine Private GPT-Lösung nach Deinen Anforderungen, sodass Du bei maximaler Sicherheit all die Vorteile einer GPT-Lösung nutzen kannst.

Paket L: Generative KI in Deinen Prozessen

Mit unserer ese>x Plattform legen wir den Grundstein für den Einsatz generativer KI in Deinem Unternehmen. Dieses Paket ermöglicht es Dir, zusammen mit Deinen Kunden die transformative Kraft der generativen KI zu erleben. Ob durch Integration in Deine Unternehmensprozesse oder in der Kundenkommunikation – generative KI macht Deine Abläufe effizienter und schafft Freiräume für das, was wirklich zählt.

Johannes Patzig, Senior Account Manager, esentri AG

Johannes Patzig
Account Manager

Spreche mit unserem Ansprechpartner

Tools wie ChatGPT bieten jede Menge Vorteile, wenn da nicht die Sicherheitsbedenken wären. Stell Dir vor, Du könntest alle Vorteile von ChatGPT nutzen, aber all Deine Daten und Betriebsgeheimnisse sind sicher und stehen nur auf Deinen Servern zur Verfügung. All das bekommst Du mit einer individuell entwickelten Private GPT-Lösung. In einer gemeinsamen Live-Demo zeigen wir Dir gerne, wie eine solche Lösung aussieht.